É o momento em que várias perguntas são feitas ao paciente, a fim de conhecer seu histórico referente a queixa, todo o caso clínico e qualquer outra informação relevante para identificação do problema.
2º Exames Físicos
Momento de analisar o couro cabeludo e a fibra através de testes específicos que visam identificar e diferenciar tipos de queda e quebra do fio, e outras disfunções como dermatite seborreica, psoríase, etc.
3º Tricoscopia
É a fase de analisar o couro cabeludo e a fibra através de um aparelho chamado tricoscópio que permite identificar características específicas e diferenciais que não são vistos a olho nu e que são, em diversos casos, essenciais para a identificação do problema.